ВЕЛИКА БРИТАНІЯ: Компанія Daikin UK передала увесь комплекс своїх послуг з пост-продажного обслуговування побутових опалювальних систем в Англії та Уельсі місцевому сервісному оператору Robert Heath Heating з графства Surrey, що став членом Групи Компаній Daikin минулого року.
Robert Heath Heating оброблятиме відтепер всі запити на обслуговування систем опалення, включаючи теплові насоси, їх ремонт та гарантійне обслуговування. Компанія Daikin UK наполягає на повному забезпеченні – оператором Robert Heath Heating, як 100-відсотковим дочірнім підприємством – довготермінової стабільності та гарантії для замовників.
Професіонали з обслуговування теплових насосів компанії Daikin UK вже приєдналися до фахової команди Robert Heath Heating, що складається з понад 300 сервісних інженерів і вже здійснює технічне обслуговування та ремонт для понад 200 000 домогосподарств по всій Англії та Уельсу.
Обслуговування побутових систем опалення в Шотландії та Північній Ірландії продовжуватиме забезпечувати компанія Daikin UK, решта сервісних команд якої у Великій Британії зосередиться на комерційних та промислових проектах.
Глобальний опалювальний виробник Daikin зазначив, що цей крок також дозволяє компанії пропонувати домовласникам гнучкі плани обслуговування теплових насосів Altherma, надаючи індивідуальні варіанти для кожного домогосподарства, де інсталятори не бажають займатися обслуговуванням самостійно.
Нещодавно створена спеціалізована команда обслуговування замовників для побутового напрямку забезпечить єдине місце звернення для всіх пост-продажних потреб, значно спрощуючи таким чином процес як для кінцевих користувачів, так і для бізнес-партнерів.
“Наші замовники бажають бути впевненими, що їх тепловий насос буде підтримуватися достатньо довго після його встановлення”, – пояснює Anthony Dimou, заступник генерального директора Daikin UK. “Завдяки підприємству Robert Heath Heating у складі нашої Групи ми відтепер маємо визначене територіальне покриття, технології та досвід для забезпечення цієї користувацької впевненості швидко та послідовно”.
Джерело: Daikin UK
/
Переклад: ЛІКОНД
